Garantía obligatoria de un coche de segunda mano vendido por un profesional

¿Qué obliga la ley a un compraventa que vende a un particular?

El texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), reformado por el Real Decreto-ley 7/2021 con efectos desde el 1 de enero de 2022, obliga al vendedor profesional a entregar un bien conforme con el contrato. Si no lo es, responde frente al consumidor.

Concepto	Bien nuevo	Coche de segunda mano
Plazo de responsabilidad (art. 120)	3 años desde la entrega	3 años, o el plazo pactado si es menor, nunca inferior a 1 año
Presunción de que el defecto ya existía (art. 121)	2 años	2 años, o menos si se pacta, pero no menos que el plazo de responsabilidad pactado
Prescripción de la acción (art. 124)	5 años desde que se manifiesta la falta	5 años desde que se manifiesta la falta

En la práctica, casi todos los compraventas pactan 1 año en sus coches usados. Para que el pacto valga, tiene que constar por escrito en el contrato o en la factura, de forma clara.

¿Qué significa la presunción y por qué importa?

Durante el periodo de presunción, si aparece un defecto, se presume que ya existía cuando entregaste el coche. Eres tú quien tiene que demostrar lo contrario: que se debe a un mal uso, a un accidente o al desgaste normal. Pasado ese periodo, es el comprador quien tiene que probar que el defecto venía de antes.

Por eso conviene documentar el estado del coche en la entrega: informe de revisión, fotos, kilómetros y lista de lo reparado.

¿Qué cubre la garantía y qué no?

Normalmente cubierto	Normalmente no cubierto
Averías de motor, caja de cambios o electrónica que no corresponden a su edad y km	Desgaste normal: frenos, neumáticos, embrague gastado por el uso, escobillas
Defectos que el coche ya tenía y no se informaron	Defectos que se informaron por escrito y se reflejaron en el precio
Kilómetros o equipamiento distintos de los anunciados	Daños por accidente, mal uso o falta de mantenimiento del comprador
Que el coche no sirva para el uso normal de un coche de su edad	Piezas de mantenimiento periódico

La clave es la conformidad con lo que se pactó y con lo que cabe esperar de un coche de esa edad, kilómetros y precio. Lo que pongas en el anuncio también cuenta: un anuncio que promete «perfecto estado» te compromete.

¿Qué puede pedir el comprador?

1. Reparación o, si cabe, sustitución, gratis y en un plazo razonable.
2. Rebaja del precio o resolución del contrato si la reparación no es posible, no se hace en plazo o el defecto vuelve a aparecer. La resolución no procede si la falta de conformidad es de escasa importancia.

En coches, lo habitual es reparar. El coste real de la garantía es, por tanto, lo que pagas en taller por las reparaciones cubiertas en ese año, más los traslados y el coche de sustitución si lo ofreces.

¿Y la garantía comercial que ofrecen algunos compraventas?

Es una garantía adicional y voluntaria, por ejemplo de 2 o 3 años o con un seguro de averías. Se suma a la legal y no la sustituye. Debe darse por escrito y explicar qué cubre, cuánto dura, cómo se reclama y quién la presta. Si la contratas con una aseguradora, lee qué piezas excluye: a menudo deja fuera justo lo más caro.

¿Cuánto cuesta la garantía por coche?

Depende de la edad, el kilometraje y la marca. Una referencia prudente en un coche de gama media de 3 a 8 años son unos 200 € por coche de provisión, o lo que cueste el seguro de garantía si lo contratas. En coches de alta gama, con mucha electrónica o con más de 150.000 km, provisiona bastante más.

En la guía de cómo calcular el margen real la garantía es una de las líneas fijas por coche, y la calculadora de margen te deja poner tu propia cifra.

¿Cambia si vendes a otra empresa o compras a un particular?

Quién vende a quién	Régimen	Plazo para reclamar
Profesional a consumidor	Ley de consumidores	3 años (mínimo 1 pactado en usados)
Profesional a empresa	Contrato y Código de Comercio	30 días desde la entrega para vicios internos (art. 342 CCom), salvo pacto
Particular a particular o a un compraventa	Código Civil (vicios ocultos)	6 meses desde la entrega

Esto tiene una consecuencia práctica: cuando compras a un particular, tu protección dura 6 meses, pero cuando vendes ese coche a un consumidor respondes al menos 1 año. Revisa bien el coche antes de comprarlo: lo que no veas tú, lo pagarás tú.

Cómo reducir el coste de la garantía

• Revisa el coche y su historial antes de comprar: informe de la DGT, mantenimientos y kilómetros.
• Haz una revisión de entrada y documenta el estado del coche con fotos y kilómetros.
• Informa por escrito de los defectos conocidos y ajusta el precio: lo informado no es falta de conformidad.
• Pacta el plazo de 1 año de forma expresa en el contrato de cada coche usado.
• Evita comprar modelos con averías caras conocidas si no puedes cubrirlas en el margen.